利用規約

第1条本規約の適用

本規約は、本サービスの利用に関わる運営者と利用者との間の一切の関係に適用されます。運営者が本サービス上で別途定める各種規定、ガイドライン、注意事項等は、本規約の一部を構成します。

本規約の内容と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定が優先して適用されるものとします。

第2条サービス内容

本サービスは、軽貨物運送に従事する個人事業主の業務管理および法令対応支援を目的とした業務支援ツールです。点呼記録、日報、売上・経費管理、車両管理、健康管理、各種記録の作成・保存・出力等の機能を提供します。

本サービスは業務上の記録作成を支援するものであり、利用者の法令上の各種義務の履行を保証するものではありません。利用者は、関係法令を自ら確認し、自己の責任において本サービスを利用するものとします。

第3条アカウント登録

本サービスの利用にあたり、利用者は運営者の定める方法によりアカウント登録を行うものとします。利用者は、登録にあたり真実かつ正確な情報を提供するものとし、登録情報に変更が生じた場合は速やかに更新するものとします。

運営者は、登録内容に虚偽がある場合その他運営者が不適切と判断した場合、登録を拒否し、または登録後にアカウントを停止することができます。

第4条ユーザーの管理責任

利用者は、自己のアカウント情報およびログイン情報を、自己の責任において管理するものとします。ログイン情報の管理不十分、第三者の使用等によって生じた損害の責任は利用者が負うものとし、運営者は一切の責任を負いません。

利用者は、自己のアカウントが第三者に不正利用されていることを知った場合、速やかに運営者へ通知するものとします。

第5条禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 運営者または第三者の権利・利益を侵害する行為
• 虚偽の情報を登録または記録する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為、サーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為
• 本サービスを無断で複製、改変、リバースエンジニアリングする行為
• 不正アクセス、またはこれを試みる行為
• 同一の利用者が不正に複数のアカウントを利用する行為
• その他、運営者が不適切と判断する行為

第6条有料プラン

本サービスの一部機能は、有料プランに加入した利用者のみ利用できます。有料プランの内容、料金、提供条件は、各サービスページまたは申込画面に表示するものとします。

有料プランには、スタンダード、プロ、法人プランがあり、それぞれ利用できる機能の範囲が異なります。

第7条料金および支払方法

有料サービスの価格、課金周期および条件は、各購入画面に表示します。ブラウザ版では対応するWeb決済サービス、iOS版ではAppleのApp Store、Android版ではGoogle Playを通じて決済します。ストアで提供する商品とWeb版の契約は、支払先・管理方法・条件が異なる場合があります。

通信料等は利用者負担です。購入画面に表示されない支払方法が利用できることを保証するものではありません。

第8条契約期間と自動更新

月額プランおよび自動更新と表示された年額プランは、各決済事業者の条件に従って自動更新されます。自動更新しない期間制商品については購入時の表示条件に従います。更新日、利用期間、価格は購入前に各購入画面でご確認ください。

第9条解約

App Storeで購入したサブスクリプションはAppleのサブスクリプション管理画面、Google Playで購入したサブスクリプションはGoogle Playの定期購入管理画面で解約してください。Web版の契約はブラウザ版の契約管理画面で手続きしてください。アプリのアンインストールやKuroBuddyアカウントの削除のみでは、ストアの自動更新は停止しません。

解約後の利用可能期間は購入商品・決済事業者の条件によります。次回更新前に解約が反映されたことを購入元でご確認ください。

第10条返金

App StoreまたはGoogle Play経由の購入の返金申請は、原則として購入したストアの所定の手続きに従います。Web決済の返金についてはお問い合わせフォームからご相談ください。法令に基づく利用者の権利を制限するものではありません。二重請求や決済不具合は個別に調査します。

第11条プラン変更

利用者は、運営者が定める方法により、有料プランの変更を行うことができます。プラン変更の適用時期、料金差額の取り扱いその他の条件は、申込画面または管理画面に表示するものとします。

第12条データ保存および削除

業務・点呼・売上・経費・写真・健康記録など、利用者が本サービスへ登録した情報は機能提供に必要な範囲で保存されます。アカウント削除を実行すると原則直ちにログインを停止し、削除対象データは90日後の完全削除を予定します。ただし法令により保存が必要な記録や、削除処理の失敗・再試行、法人オーナーに紐づくデータの移管が必要な場合は扱いが異なることがあります。

法人オーナーは所有権の整理が必要なため通常の削除操作を完了できない場合があります。詳しくはアカウント削除の案内をご確認ください。

第13条サービス停止・制限

利用者が料金の支払いを怠った場合、決済エラーが継続した場合、または本規約に違反した場合、運営者は当該利用者の有料機能の利用を停止または制限できるものとします。

また、運営者は、システムの保守点検、障害、不可抗力その他運用上または技術上必要と判断した場合、利用者への事前通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断できるものとします。

第14条免責事項および責任

本サービスは軽貨物配送業務の記録・管理を支援するものであり、法令上必要な点呼・帳簿作成・税務申告や医療的判断を代替するものではありません。利用者は登録内容と出力帳票を確認してください。

運営者に法令上損害賠償責任が生じる場合、法令の許容する範囲で責任を負います。本条は運営者の故意または重過失による損害その他法令により免責が認められない責任を免除するものではありません。

第15条規約変更

運営者は、法令で認められる範囲で本規約を変更することがあります。変更の内容、効力発生日および必要な周知は、変更の性質に応じて合理的な方法・時期に本サービスまたは公式サイトでお知らせします。

第16条準拠法・管轄

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。本サービスに関して運営者と利用者との間に紛争が生じた場合、運営者の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第17条お問い合わせ

お問い合わせ、契約およびデータ削除に関するご相談はKuroBuddyお問い合わせフォームからお送りください。ログインできない場合の手続きはアカウント削除ページをご確認ください。