プライバシーポリシー

1KuroBuddyで取得する情報

運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

• アカウント情報：氏名、メールアドレス、ログイン情報、ユーザーID等
• 業務記録：始業、終業、点呼、休憩、荷待ち、荷役、配送、日報等の記録
• 売上・経費情報：売上、経費、配送明細、燃料費、走行距離、燃費等の記録
• 車両情報：車両情報、車検、自賠責保険、任意保険、点検、整備等の期限情報
• 健康関連情報：健康状態、体重、血圧、睡眠時間、酒気帯び確認等、利用者が任意で入力する情報
• トラブル記録：事故、故障、荷物破損、駐車違反、ヒヤリハット、クレーム等の記録
• 添付情報：写真、メモ、ファイル、任意で入力された位置情報等
• 決済・契約情報：契約プラン、決済状態、更新日、解約状況、紹介コード利用状況等
• 利用履歴：ログイン日時、操作履歴、利用機能、アクセスログ、端末情報、ブラウザ情報等

2利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、本人確認、ログイン管理のため
• 点呼、日報、売上・経費、車両管理、健康管理等の各機能を提供するため
• 有料プランの決済、契約管理、解約処理のため
• 問い合わせ対応、不具合調査、サポート対応のため
• サービスの改善、新機能開発、利用状況分析のため
• 不正利用、規約違反、セキュリティ上の問題を防止するため
• 法令または公的機関からの要請に対応するため

3健康関連情報について

健康状態、体重、血圧、睡眠時間、酒気帯び確認等の情報は、利用者が任意で入力する情報です。

運営者は、これらの情報を本サービスの機能提供、記録管理、利用者本人による確認のために利用し、本人の同意なく目的外利用または第三者提供を行いません。ただし、法令に基づく場合を除きます。

4第三者提供について

運営者は、次の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、取得した情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

なお、法人プランを利用する場合、利用者が共有を選択した記録に限り、所属する法人の管理者が当該記録を閲覧できます。健康関連情報および売上等の明細情報は、利用者本人が共有を選択した場合に限り共有されます。

5業務委託先への提供・決済情報の取扱い

運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で、決済処理、メール配信、サーバー運用等の業務を外部事業者に委託する場合があります。この場合、運営者は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

決済はクレジットカード決済代行事業者を通じて行われ、利用者のクレジットカード番号等の情報は当該決済代行事業者が管理し、運営者はこれを保持しません。

6データ削除について

利用者からアカウント削除またはデータ削除の依頼があった場合、運営者は、法令上または業務上必要な保存期間を除き、削除申請またはアカウント削除から90日後を目安に、対象データを削除または匿名化します。

7安全管理措置

運営者は、取得した情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

8お問い合わせ窓口

情報の開示、訂正、利用停止、削除その他本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

9本ポリシーの改定

運営者は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、本サービス上に表示した時点から効力を生じるものとします。